
A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) está usando o serviço de SMS ou mensagens de texto para se comunicar com clientes pelo celular.
O objetivo é identificar e se comunicar especificamente com pessoas impactadas por eventuais manutenções que causem falta d’água, ou mesmo enviar avisos e informações sobre campanhas sem necessidade de acesso à internet.
Para a divulgação de falta d’água, por exemplo, é feito um georreferenciamento (ESEG) para avisar somente quem faz parte da poligonal afetada.
Para receber os SMS da CAESB, o usuário deve ter seu cadastro atualizado no site do órgão:
Crédito: Clarice Gulyas, com informações da Agência Brasília